Din indkøbskurv er tom
Nørlux DK
Am Wasserwerk 7c
14548 Schwielowsee OT Caputh
Tyskland
E-mail: support@norlux.dk
Telefon: +358 45 491 1500
Foretrukken kontaktmetode: Telefon
Følgende betalingsbetingelser gælder for alle bestillinger foretaget via Norlux DK’s webshop. Ved gennemførelse af en ordre accepterer kunden disse betingelser.
I webshoppen tilbydes følgende sikre betalingsmetoder:
Kreditkort (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Klarna (direkte betaling, faktura og delbetaling)
Apple Pay
Google Pay
Beløbet trækkes i forbindelse med gennemførelse af ordren.
Alle angivne priser er slutpriser i euro (EUR) og inkluderer gældende moms.
Eventuelle forsendelsesomkostninger fremgår tydeligt i bestillingsoversigten.
Levering inden for Danmark er gratis.
Betalingen gennemføres via den betalingsmetode, som kunden vælger ved checkout.
Ved manglende eller forsinket betaling forbeholder Nørlux DK sig retten til at gøre gældende krav i henhold til gældende lovgivning.
Leveringsland: Danmark
Leveringstid: 2–3 hverdage
Forsendelsesomkostninger: Gratis
Levering sker via vores samarbejdspartnere inden for fragt og logistik.
Ved levering uden for Den Europæiske Union kan der pålægges told, importafgifter samt ekspeditions- eller fortoldningsgebyrer opkrævet af transportøren eller de relevante toldmyndigheder.
Disse omkostninger er ikke inkluderet i købsprisen eller fragtomkostningerne og afholdes af kunden. Kunden er selv ansvarlig for at undersøge de gældende importregler samt eventuelle told-, skatte- og gebyrforhold i destinationslandet, inden ordren afgives.
Hvis kunden nægter at modtage forsendelsen, undlader at afhente den inden for transportørens afhentningsfrist eller nægter at betale gældende told, afgifter eller gebyrer, og dette medfører omkostninger for os (f.eks. returforsendelse, told, opbevarings- eller ekspeditionsgebyrer opkrævet af transportøren), forbeholder vi os retten til at fratrække de faktisk afholdte omkostninger i en eventuel tilbagebetaling, i det omfang dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Returnering accepteres for både defekte og ikke-defekte produkter, og ombytning er mulig.
Produkterne skal være nye og ubrugte.
Returfristen er 14 dage fra modtagelse af varen.
Returnering sker via post, og kunden stiller selv returlabel til rådighed.
Der opkræves ingen genopfyldningsgebyrer.
Refundering behandles senest 7 dage efter modtagelse af returvaren.
Alle betalinger behandles via sikre og krypterede forbindelser.
Betalingsoplysninger anvendes udelukkende til gennemførelse af betalingen og gemmes ikke permanent hos Nørlux DK.
Varerne forbliver Nørlux DK’s ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
Ved spørgsmål om betaling, ordrer eller refundering står vores kundeservice til rådighed.
Åbningstider:
Mandag–lørdag kl. 09.00–20.00 (CET)
Kontakt sker via ovenstående kontaktoplysninger.
Senest opdateret: Oktober 2025
Nørlux DK
Alle rettigheder forbeholdes.
